[ capa — mockup / tela principal do app · 16:9 ]
Um app para o turista viver Manaus de forma imersiva — e levar um pedaço da cidade para casa. Criado pelo SIDIA para o aniversário de Manaus.
O SIDIA criou o Descubra Manaus para celebrar o aniversário da cidade — o app precisava estar no ar na data.
Eram três meses para desenvolver um escopo grande, com uma diretriz de tecnologia dada de antemão: usar realidade aumentada e virtual. O que ainda não existia era a ideia — parte do trabalho de design era, antes de tudo, definir o que esse app seria.
Dois desafios ao mesmo tempo: definir o produto a partir de uma tecnologia (AR/VR), sem uma ideia fechada — e entregar uma experiência imersiva grande em apenas 3 meses, a tempo do aniversário da cidade.
Atuei como UX Designer, com peso forte em estratégia. Trabalhei junto ao Product Manager para moldar o conceito a partir da diretriz de AR/VR, e desenhei os fluxos de usuário (user flows) que guiaram toda a experiência. Na produção, atuei em conjunto com uma designer de interface e um time de arte.
A descoberta aqui foi menos sobre pesquisa com usuário — que não fizemos no início — e mais sobre conceito e viabilidade. Em co-criação com o time, especialmente o de desenvolvimento, validamos nossas necessidades e a ideia contra o que era tecnicamente possível construir no prazo.
Junto ao PM, moldamos e aprovamos o conceito: o Descubra Manaus — uma caça ao tesouro pela cidade, com AR, VR e geolocalização costurando a jornada.
Com o conceito aprovado, fomos direto para a construção do produto real — sem etapa de protótipo — sob Scrum, validando a produção de forma contínua. Um time de QA validava cada entrega.
Como UX, fui dona dos fluxos de usuário que orientaram a experiência inteira — do login à câmera AR, dos detalhes de cada local à coleção de postais — trabalhando lado a lado com a interface e a arte.
O repertório que sustentou a entrega no prazo:
Sessões com o time para gerar e convergir a ideia do produto.
Checagem da ideia contra o que o time de desenvolvimento conseguiria construir no prazo.
Entregas iterativas e validação contínua da produção.
Time dedicado validando cada build do produto.
Fluxos que orientaram toda a experiência e o handoff para UI e arte.
As tecnologias imersivas no centro da jornada.
O Descubra Manaus reúne quatro frentes — Explorar, Eventos, AR e Postais — numa jornada para o turista conhecer a cidade. Ele começa dizendo de onde veio e passa a explorar os pontos turísticos (Museu Amazônico, Teatro, Praça da Liberdade, Igreja São Sebastião…), com endereço, horário, áudio-guia e galeria — além de uma agenda de eventos.
No mapa em AR, ele aponta a câmera, escaneia o ambiente e vê Manaus em 3D — aproximando, girando e explorando a cidade inteira na palma da mão, em qualquer lugar do mundo.
O coração da experiência são os cartões postais. A cada ponto visitado, o turista desbloqueia um postal — sinalizado pela geolocalização (o celular vibra quando ele está perto) ou por QR code, quando não há totem. Completar a coleção libera o postal premiado, e ele pode compartilhar e levar Manaus pra casa.
O Descubra Manaus foi lançado no aniversário de Manaus, como planejado. Foi testado, usado por pessoas reais — e foi um sucesso. Entregar uma experiência imersiva desse tamanho, com AR/VR, em apenas três meses e com times cruzados, é o coração desse case.
Esse projeto me mostrou o valor de estratégia e UX andando juntas desde o dia zero — quando não há uma ideia pronta, é o design que ajuda a transformar uma tecnologia em produto. E provou que entregar grande num prazo curto depende de colaboração cruzada muito próxima entre UX, interface, arte, desenvolvimento e QA, com a viabilidade validada cedo.